、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建“志趣网”生间排效果良好，音低;客房服务人员经常查卫生间地漏，并保持水封完好有效;58、酒店电话服(总机、房服务心等)亲切、准、高效率;通话让人等候时间不超过30;59、房有洗衣熨衣擦鞋和充电器等服务提供，效率高，质量好;60、房能应人求提供房间整理和开夜床服务

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响价格战，用看似不能的低价，好消费者，意图抢占市场。这场有钱任性的战火，酒店和旅社万万不同意的。近日，去哪儿网湖南200多酒店停供应房源，起因是去哪儿网单方发布酒店5折大促活动这近两月来，在线旅游网站三因为特价遭遇封。今3月下，同程牛1元出境游国。

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房价格低，也会为不贴钱降价。在这场战争，酒店直渠道无辜受了伤上市的企业前还有钱烧，酒店却烧不起，因此爆发了此事件其实，此前在线旅游企业直用返现的方式降价酒店企业之前都睁一眼闭眼劲旅网总魏长仁透露，这因为前酒店的，酒店直营部分占80%-90%

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